Modèle du Business Plan :Secteur des services
Réussir le business plan d’un prestataire de service
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1.1. Présentation du projet
- L’activité envisagée,
- Description du projet,
- Construction du projet : rachat ou création pure ?
- Localisation de la future activité
1.2. Le porteur du projet - CV à présenter de manière moins formelle, surtout les formations et les expériences en lien
direct avec sa future activité, - Rôle dans le projet : Salarié ? Gérant ?
- Statut au sein du projet
1.3. La structure juridique, fiscale et sociale
De la structure juridique envisagée, dépendra la fiscalité à appliquer : - SARL,
- TPE, Entreprise individuelle,
- Auto entrepreneur…
L’aspect social ne concerne ici que le gérant : sera-t-il salarié ou non salarié ? - Aspects fiscaux de la société SARL:
- Soumise à l’IR
- Soumise à l’IS,
- Régime de TVA à choisir
1.4. Situation et marché
Il s’agit, ici, d’une analyse concurrentielle à effectuer. On doit démontrer tous les avantages de la
future activité par rapport à ses concurrents. Ces avantages peuvent concerner : - Situation géographique de la société et/ou des produits ou services proposés,
- Atouts des produits / services,
- Atouts face à la concurrence,
- Atouts vis-à-vis des clients…
Le Conseiller Dar Al Moukawil devra poser au porteur de projet les questions suivantes : - Quelles sont les innovations qui impactent le marché ?
- Quelles sur les futures évolutions technologiques possibles ? A quel rythme les innovations
impactent-elles le marché ? - Y-a-t-il des groupements professionnels ou d’autres acteurs qui agissent ou influencent le
marché ? Y-a-t-il des barrières à l’entrée ? - Quel est la typologie des clients du secteur des services ? A quoi sont-ils sensibles : qualité
de service, expérience vécue, …. ? - Comment rendre l’offre de service différente ou même exceptionnelle ?
- Quelle est la politique de prix appliquée par les concurrents ?
- Comment communiquer avec les clients et comment les toucher ?
II. LES MOYENS MIS EN ŒUVRE
2.1- Répertorier l’ensemble des moyens économiques à engager qui sont nécessaires au
démarrage de l’activité, de manière chiffrée puis pour les 3 années suivantes. Les
investissements concernent le plus souvent les biens matériels, immatériels ou financiers :
- Achat d’un fonds de commerce ou d’un local,
- Agencements (meubles, décoration, travaux…),
- Publicité,
- Matériel et outillage,
- matériel du transport, informatique….
Ces données chiffrées doivent permettre d’établir un plan de financement, un bilan, un
compte de résultat et un plan de trésorerie prévisionnels sur les 3 années à venir.
2.2- Prévoir les moyens de financement
Ces dépenses (investissements + autres frais) doivent être financées.
Il va ainsi falloir détailler les différents modes de financement, ainsi que les remboursements
éventuels sur les 3 ans à venir.
Sont ainsi à distinguer : - Les apports des associés : ces apports peuvent être en capital, en compte courant, en
nature… - Les prêts bancaires : remboursables de manière périodique avec un taux d’intérêt qui y est
appliqué, - Les prêts de la part d’autres organismes éventuellement
2.3- les moyens humains - Nombre de salariés,
- Montant des salaires,
- Montant des cotisations patronales,
- Evolution des salaires d’une année à l’autre
2.4- les ventes et les charges
Les ventes et les charges sont probablement les éléments les plus délicats du business plan. Elles sont
généralement difficiles à évaluer avec précision. On peut être pessimiste dans ces prévisions. Il ne
faut pas hésiter à sous estimer le montant des ventes et à surestimer le montant des charges.
Voir, par ailleurs, le support montrant les modèles à utiliser dans cette partie:
CPC Prévisionnelle,
Trésorerie Prévisionnelle,
Eventuellement Bilan Prévisionnel.